СИЛЬВЕР АВТО

Мы не просто привозим автомобили — мы берём на себя ответственность за весь путь автомобиля до вас.

От первого запроса до постановки на учёт у вас один партнёр, который контролирует каждый этап сделки.

Мы находим автомобили по всему миру и подбираем не из того, что есть в наличии, а именно под ваши задачи, бюджет и требования.

Проверяем, покупаем, организуем доставку, таможню и оформление — без необходимости погружаться в десятки процессов самостоятельно.

За каждым автомобилем стоит команда специалистов с многолетним опытом, а не случайный посредник.

Мы ценим не количество проданных автомобилей, а то, чтобы клиент спокойно доверил нам следующую покупку.

Наша команда

Павлов Данил, Менеджер

Павлов Данил

Менеджер

Матненко Сергей, Эксперт по подбору и продаже автомобилей

Матненко Сергей

Эксперт по подбору и продаже автомобилей

Более 15 лет в автобизнесе: от теоретической подготовки до практической работы на рынке.

Петрова Есения, Партнёр по сопровождению сделок с НДС

Петрова Есения

Партнёр по сопровождению сделок с НДС

Организует документооборот, взаимодействие с поставщиками и оформление необходимых документов.

Безрукова Александра, Эксперт по премиальным автомобилям

Безрукова Александра

Эксперт по премиальным автомобилям

В автобизнесе с 2007 года. Сертифицированный продавец автомобилей Mercedes-Benz и Porsche.

Сакаев Ильнар, Продавец-консультант

Сакаев Ильнар

Продавец-консультант

Разбирается в рынках автомобилей из Кореи, Китая, ОАЭ и Японии и сопровождает клиента на всех этапах.

Рафаэль Фаизов, Эксперт по подбору и продаже автомобилей

Рафаэль Фаизов

Эксперт по подбору и продаже автомобилей

20 лет в продажах, 10 из них — в автобизнесе. Сертифицированный эксперт BMW.

Стрельников Леонид, CEO Silver Auto

Стрельников Леонид

CEO Silver Auto

SILVER AUTO — когда автомобиль становится нашей ответственностью с момента его поиска и до момента передачи вам.

Ждём вас в Уфег. Уфа, ул. Менделеева, 171/5Сильвер Авто — офис компании

Персональная консультация

Обсудим ваш автомобиль

Расскажите, что ищете, какой бюджет планируете и когда нужен автомобиль.

Связаться с командойПодбор, проверка и доставка
Написать менеджеру

До решения о покупке

Что важно знать заранее.

Чем помогает Silver Auto?

Поможем подобрать и проверить автомобиль, согласовать покупку и доставку. Начинаем с ваших пожеланий и бюджета, затем обсуждаем конкретные варианты и смету. Можно выбрать машину в каталоге или прислать менеджеру ссылку на объявление.

Услуги Silver Auto — подробнее
Консультация бесплатная?

Да, консультация по подбору бесплатная: обсудим бюджет, сроки и требования к автомобилю. Состав и стоимость осмотра, выкупа и доставки согласуем отдельно до начала работ.

Консультация — подробнее
Как начать подбор автомобиля?

Расскажите, какой автомобиль ищете, бюджет под ключ и город доставки. Подберём варианты, согласуем объём проверки и условия работы до начала осмотра. Если уже нашли объявление, можно передать ссылку менеджеру. Заявка на сайте сама по себе не означает оплату или выкуп.

Начало подбора — подробнее
Что происходит после оформления заявки?

Заявка появляется у менеджера и в вашем личном кабинете. Это ещё не оплата и не автоматический выкуп: сначала уточним ваши пожелания, проверим выбранный автомобиль, согласуем договор и итоговую смету.

Заявка на подбор — подробнее
Как проходит покупка и доставка?

Сначала подбираем и проверяем автомобиль, затем согласуем договор и смету. После подтверждения оплаты организуем выкуп, международную перевозку, таможенное оформление и передачу машины в вашем городе. Этапы и документы доступны в личном кабинете.

Покупка и доставка — подробнее
Сколько занимает доставка?

Срок зависит от страны покупки, маршрута, расписания перевозчика и прохождения границ. Менеджер уточняет ориентир для выбранного автомобиля и города доставки и сообщает об изменениях.

Сроки доставки — подробнее
Что входит в цену под ключ?

В предварительный расчёт под ключ входят автомобиль, доставка, таможенные платежи, утильсбор и оформление. Сумма зависит от конкретной машины, города доставки и актуальных условий расчёта. Перед покупкой менеджер согласует итоговую смету. Если данных для полного расчёта не хватает, цена отмечена «Уточняется».

Цена под ключ — подробнее
Почему цена указана «от»?

«От» — нижняя граница предварительного расчёта по доступным данным автомобиля и выбранному городу. Итог зависит от курса, точной даты выпуска, мощности, маршрута, статуса импортёра и тарифов. Перед покупкой согласуем отдельную смету: нижняя граница не означает фиксированную цену.

Цена «от» — подробнее
Как сравниваются маршруты через Россию, Беларусь и Кыргызстан?

Для каждого маршрута считаем только подтверждённые расходы. Если не хватает тарифа или документа, итог требует уточнения. При ввозе через другую страну ЕАЭС отдельно проверяем статус выпуска и ограничения. Такой маршрут сам по себе не подтверждает льготу или экономию.

Маршруты оформления — подробнее
Как проходит оплата?

Оплачиваете согласованный счёт по реквизитам из договора; менеджер подтверждает поступление средств. Суммы, даты и порядок платежей согласуются до начала работ и фиксируются в договоре. Оформление заявки на сайте не списывает деньги.

Оплата — подробнее
Как согласуется договор и что будет, если машина не подойдёт?

До начала работ согласуем объём проверки, платежи и условия возврата, а суммы, сроки и обязательства фиксируем в договоре. Если автомобиль не подходит, обсудим другой вариант или завершение работы. Сумма возврата с учётом уже понесённых расходов зависит от согласованных условий договора.

Договор и отказ от покупки — подробнее
Как подтверждается состояние автомобиля?

Сверяем объявление, доступную историю и документы, согласуем осмотр и фото- или видеоотчёт. Спорные сведения отправляем на дополнительную проверку. Отсутствие записи о повреждении не доказывает, что ДТП не было. Объём проверки согласуем до начала работ, а решение о покупке принимаете вы.

Проверка автомобиля — подробнее
Можно узнать комплектацию по VIN?

В карточке показываем только подтверждённые характеристики. Стандартный 17-значный VIN не гарантирует полную комплектацию BMW; для точного списка опций может потребоваться отдельная проверка источника. VIN и документы лучше передавать менеджеру по защищённому каналу, а не в публичный чат.

VIN и комплектация — подробнее
Какие документы нужны?

Перечень документов уточняем для конкретного покупателя, автомобиля и маршрута. При подготовке сверяем VIN или номер кузова, документы продавца, данные импортёра и требования брокера. При передаче машины проверяем комплект документов. Паспорт и другие личные документы передавайте менеджеру только по защищённому каналу.

Документы — подробнее
Как посмотреть статус заказа и написать менеджеру?

После входа в личный кабинет откройте свой заказ: там собраны его текущий этап, документы, фотографии и связь с менеджером. Вопросы о вашем автомобиле и доставке можно задать менеджеру из кабинета.

Заказ в личном кабинете — подробнее
Как связаться с менеджером и где находится офис?

Наш офис: г. Уфа, ул. Менделеева, 171/5. Телефон: +7 927 936 9229, Telegram: @SLAUTOUFA. По вопросам своего заказа можно написать менеджеру из личного кабинета.

Связь с компанией — подробнее
В какое время можно приехать в офис?

Уточните время работы у менеджера и согласуйте встречу перед визитом. Телефон, Telegram и адрес офиса указаны в разделе контактов.

Время работы — подробнее
Как узнать, доступен ли автомобиль?

Актуальные опубликованные варианты смотрите в каталоге. Перед покупкой менеджер уточняет наличие и условия у продавца. Карточка на сайте не является бронированием: доступность конкретной машины нужно подтвердить.

Наличие автомобиля — подробнее
Сохраняется ли переписка с помощником?

Переписка с помощником хранится только в вашем браузере до 7 дней. Удалить её можно кнопкой «Очистить». Помощник не имеет доступа к вашим заказам и личным данным в аккаунте. Если после входа вы сами отправите обращение менеджеру, в него попадут до восьми последних сообщений. Не передавайте помощнику телефон, e-mail, VIN и паспортные данные.

История и личные данные — подробнее
Есть ли рассрочка, кредит, скидки или гарантия?

Возможность рассрочки, кредита, скидки или гарантии и их условия нужно уточнить у менеджера для выбранного автомобиля. Согласованные условия фиксируются в договоре.

Индивидуальные условия — подробнее
Что можно сделать на сайте?

Можно посмотреть каталог, сравнить автомобили, сохранить понравившиеся варианты, получить предварительный расчёт и оставить заявку. В личном кабинете доступны ваш заказ и обращения к команде.

Возможности сайта — подробнее